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Olá!

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O fluxo de atendimento ao cliente dentro de sua empresa é grande?

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Quanto maior é o volume, mais difícil fica de gerenciar a operação com assertividade e acompanhar o desempenho de argumentação dos colaboradores parece uma missão impossível.  

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Contudo, a Gestão de Monitoria da Total IP foi desenvolvida para aperfeiçoar a administração das chamadas com transcrição de áudio e speech analytics. 

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A ferramenta transcreve as conversas de voz e permite, assim, um acompanhamento maior da supervisão no dia a dia das equipes. 

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Dessa forma, você é capaz de monitorar, documentar, analisar os indicadores e aumentar em mais de 70% o nível de serviço. Enriqueça seu atendimento de voz, seja com robôs ou humanos!

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\n \n SAIBA MAIS!\n \n \n
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Um abraço,

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Tiago Sanches

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Gerente comercial da Total IP

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Central de Vendas

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Telefone e WhatsApp:

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(11) 3355-3400

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Atendimento das 9h às 18h

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